Mii de pacienți au completat chestionarul de feedback

15492203_371449336543171_2821487007159193250_nPeste 17.000 de SMS-uri au fost trimise în cadrul noului mecanism de măsurare a satisfacției pacienților inițiat de Ministerul Sănătății, în primele cinci zile de implementare a acestuia, conform informațiilor furnizate de Ministerul Sănătății, potrivit Agerpres.

Dintre pacienții care au fost contactați pentru completarea chestionarului de feedback, 2.819 au acceptat completarea formularului și 2.055 au răspuns la toate cele zece întrebări.

Prin noul sistem, pacientul poate evalua calitatea serviciilor din spital direct prin SMS sau formular web, printr-un sistem pus la punct cu sprijinul Serviciului de Telecomunicații Speciale.

„Prin noul sistem vor fi contactați anual aproximativ jumătate dintre pacienții care se externează din spitale. Răspunsul la SMS este gratuit pentru pacienți. Sunt taxate cu 5 cenți/sms doar acele răspunsuri care sunt în afara fluxului standard întrebare-răspuns”, susține sursa citată.

Sursa www.agerpres.ro

Această pagină a fost parcursă de 456 ori de către cititorii noștri.
Vă mulțumim Dumneavoastră și tuturor celorlalte persoane interesate.


Peste 25.000 de persoane s-au abonat la Newsletterul MedFarm.
O poti face si tu chiar acum!
CLICK AICI: http://www.med-farm.ro/abonament/newsletter-saptamanal/



Inainte de a prelua informatii de pe acest site va rugam sa cititi TERMENII SI CONDITIILE DE UTILIZARE: http://www.med-farm.ro/termeni-si-conditii/

Cititorii revistei au accesat și următoarele articole de care ați putea fi interesat :
Pacienții, chestionați prin SMS la plecarea din spital
Pacienții vor fi întrebați despre modul în care au fost tratați în spitalele din România printr-un...
Pacienții, chestionați prin SMS despre experiența lor în spitale
Începând din această săptămână pacienții vor putea evalua experiența din spitale prin noul mecanism...
Linie verde pentru sesizarea cazurilor de corupție din sistemul sanitar
Românii vor putea sesiza cazurile de corupție din sistemul sanitar printr-o "linie verde anticorupție",...
Program pentru prevenirea infecțiilor nosocomiale
Ministrul Sănătății, Patriciu Achimaș Cadariu, anunță că, în cursul zilei de marți, va fi lansat...
Zeci de apeluri la linia verde anticorupție în sistemul sanitar
Peste 80 de apeluri care vizau cazuri de corupție sau de fraudă din sistemul de sănătate au fost...
Fonduri limitate în sistem. Cheltuieli mai mari decât banii colectați
În România, din totalul de 20 de milioane de oameni, doar 8 milioane sunt contribuabili, iar sumele...
Proiect pentru programare on-line la Spitalul de Recuperare Cardiovasculară Covasna
Spitalul de Recuperare Cardiovasculară din staţiunea Covasna va introduce anul acesta sistemul de programare...
O nouă sursă de finanțare pentru salarul personalului medical, propusă de Bănicioiu
  Economiile făcute în urma introducerii obligativității cardului național de sănătate...
Specialiști din străinătate vor evalua situația bebelușilor infectați cu E.coli
Specialiști din cadrul Centrului European pentru Prevenirea și Controlul Bolilor vor sosi în România...
Grave nereguli descoperite în centrele de transfuzii
  Ministerul Sănătăţii a efectuat controale în 250 de unităţi spitaliceşti şi a aplicat...


Ti-a placut acest articol ? ABONEAZA-TE ACUM LA REVISTA TIPARITA!
Ediția tipărită se bucură de articole exclusive de mare interes pentru abonați, semnate de membrii comisiilor redacționale științifice și care nu sunt promovate în ediția online. Revista tiparita este acreditata CMR si CFR cu 5 CREDITE EMC/EFC.
Abonamentele, încheiate pe baza unei comenzi ferme, vă asigură primirea lunară a revistei în plic, direct la adresa indicată de Dumneavoastră. Un abonament pe 6 luni costă 100 de lei, dar dacă vreţi să vă asiguraţi că nu veţi scăpa niciun eveniment medical al anului 2014 promovat în paginile revistei MedFarm, vă recomandăm abonamentul de 165 de lei, pe 12 luni, cu O REDUCERE DE 17,5%.
Pentru mai multe detalii click aici: http://health.ro/abonament/
Cititorii revistei au accesat și următoarele articole de care ați putea fi interesat :
Pacienții, chestionați prin SMS la plecarea din spital
Pacienții vor fi întrebați despre modul în care au fost tratați în spitalele din România printr-un...
Pacienții, chestionați prin SMS despre experiența lor în spitale
Începând din această săptămână pacienții vor putea evalua experiența din spitale prin noul mecanism...
Linie verde pentru sesizarea cazurilor de corupție din sistemul sanitar
Românii vor putea sesiza cazurile de corupție din sistemul sanitar printr-o "linie verde anticorupție",...
Program pentru prevenirea infecțiilor nosocomiale
Ministrul Sănătății, Patriciu Achimaș Cadariu, anunță că, în cursul zilei de marți, va fi lansat...
Zeci de apeluri la linia verde anticorupție în sistemul sanitar
Peste 80 de apeluri care vizau cazuri de corupție sau de fraudă din sistemul de sănătate au fost...
Fonduri limitate în sistem. Cheltuieli mai mari decât banii colectați
În România, din totalul de 20 de milioane de oameni, doar 8 milioane sunt contribuabili, iar sumele...
Proiect pentru programare on-line la Spitalul de Recuperare Cardiovasculară Covasna
Spitalul de Recuperare Cardiovasculară din staţiunea Covasna va introduce anul acesta sistemul de programare...
O nouă sursă de finanțare pentru salarul personalului medical, propusă de Bănicioiu
  Economiile făcute în urma introducerii obligativității cardului național de sănătate...
Specialiști din străinătate vor evalua situația bebelușilor infectați cu E.coli
Specialiști din cadrul Centrului European pentru Prevenirea și Controlul Bolilor vor sosi în România...
Grave nereguli descoperite în centrele de transfuzii
  Ministerul Sănătăţii a efectuat controale în 250 de unităţi spitaliceşti şi a aplicat...


Ti-a placut acest articol ? ABONEAZA-TE ACUM LA REVISTA TIPARITA!
Ediția tipărită se bucură de articole exclusive de mare interes pentru abonați, semnate de membrii comisiilor redacționale științifice și care nu sunt promovate în ediția online. Revista tiparita este acreditata CMR si CFR cu 5 CREDITE EMC/EFC.
Abonamentele, încheiate pe baza unei comenzi ferme, vă asigură primirea lunară a revistei în plic, direct la adresa indicată de Dumneavoastră. Un abonament pe 6 luni costă 100 de lei, dar dacă vreţi să vă asiguraţi că nu veţi scăpa niciun eveniment medical al anului 2014 promovat în paginile revistei MedFarm, vă recomandăm abonamentul de 165 de lei, pe 12 luni, cu O REDUCERE DE 17,5%.
Pentru mai multe detalii click aici: http://health.ro/abonament/